შეკვეთის სტატუსი და თრექინგი
თვალი ადევნეთ თქვენს უახლეს შენაძენებს. როგორც კი თქვენი შეკვეთა დამუშავდება და გაიგზავნება, თქვენ მიიღებთ ელ-ფოსტას სათრექინგო კოდითა და ბმულით, რათა აკონტროლოთ მისი გადაადგილება.
როგორ გავაკონტროლო შეკვეთა
თუ თქვენ გაქვთ ანგარიში ჩვენს საიტზე, უბრალოდ გაიარეთ ავტორიზაცია და გადადით შეკვეთების ტაბზე თქვენს პროფილში. იქ ნახავთ თქვენი ყველა წარსული და მიმდინარე შეკვეთის დეტალურ სიას, მათი რეალური დროის სტატუსთან ერთად.
დამუშავების დრო
- სტანდარტული შეკვეთები მუშავდება 1-2 სამუშაო დღის განმავლობაში.
- ლოკალური ლოგისტიკის გათვალისწინებით, შეკვეთის გაგზავნას და სათრექინგო კოდის მინიჭებას შეიძლება დასჭირდეს დამატებით 1 დღე.
- მაღალი დატვირთვის ან ფასდაკლებების პერიოდში, გთხოვთ, გაითვალისწინოთ დამუშავების დრო 3 სამუშაო დღემდე.
დაკარგული ან დაგვიანებული ამანათები
თუ სათრექინგო ინფორმაცია აჩვენებს, რომ თქვენი ამანათი ჩაბარდა, მაგრამ ვერ პოულობთ მას, გთხოვთ გადაამოწმოთ მეზობლებთან ან ადგილობრივ ფოსტაში. თუ 48 საათის შემდეგ მაინც ვერ იპოვით, დაუკავშირდით ჩვენს მხარდაჭერის გუნდს.